Πολιτική επιστροφών – Ακύρωσης
Πολιτική επιστροφών
Ø Οι επιστροφές ή αλλαγές γίνονται δεκτές μόνο στο κατάστημα μας σε ώρες του καταστήματος.
Ø Ο πελάτης έχει δικαίωμα επιστροφής του προϊόντος έναντι του χρηματικού ποσού του προϊόντων ή αλλαγής εντός 14 ημερών από την ημερομηνία αγοράς του προϊόντος με επίδειξη αποδείξεως ή τιμολογίου.
Ø Το συσκευασία του προϊόντος θα πρέπει να είναι σε άριστη - άθικτη κατάσταση χωρίς να έχουν παραβιαστεί οι ταινίες ασφαλείας του κατασκευαστή. Σε περίπτωση που η συσκευασία είναι παραβιασμένη, αλλοιωμένη ή έχει σκισμένα σακουλάκια σε συσκευασίες εντός του προϊόντος, το προϊόν δεν μπορεί να αλλαχτεί ή να αντικατασταθεί.
Ø Τα έξοδα αποστολής της επιστροφής του προϊόντος αλλά και αλλαγής της επιστροφής επιβαρύνουν τον πελάτη.
Ακύρωση παραγγελίας
Ø Η ενημέρωση ακύρωσης της παραγγελίας, θα πρέπει να γίνει πριν την αποστολή του προϊόντος με ένα τηλέφωνο ενημέρωσης του πελάτης στο κατάστημα ή με ένα έγκαιρο email.
Ø Σε περίπτωση που η παραγγελία έχει σταλεί, ενώ ο πελάτης έχει ακυρώσει την παραγγελία, παρακαλούμε να μην γίνεται αποδεκτή η παραλαβή του δέματος από τον μεταφορέα.